Способы оплаты
Порядок оформления путевок на базе отдыха «Незабудка» и оплаты услуг
1. Оформление путевки возможно в Офисе по адресу Екатеринбург, Хохрякова, 104 оф 418 Оплата российскими рублями.
2. Бронирование проживания и дополнительных услуг осуществляется так же на основании ЗАЯВКИ. Форма заявки размещена на сайте базы отдыха.
3. Также Заявку на бронирование можно выслать по электронной почте на адрес orgtekh@bk.ru или по факсу на номер 206-20-50
4. Оплата за услуги осуществляется на основании счета, выставленного И.П. «Новицкий В.И.» на электронный адрес Гостя, указанный в Заявке на бронирование. Срок оплаты услуг указывается в счете на оплату.
Бронь является гарантированной, если внесена предоплата в размере не менее 50% от стоимости забронированных услуг.
В случае, если предоплата по счету не поступила в указанный в счете срок, Администрация базы отдыха оставляет за собой право аннулировать заявку на бронирование, известив об этом Гостя по электронной почте. Доплату за забронированные услуги Гость производит в день заезда на базу отдыха.
5. Подтверждением бронирования является ПУТЕВКА, которая высылается на электронный адрес Гостя, указанный в Заявке, после получения предоплаты в размере не менее 50% от стоимости забронированных услуг.
6. Расчетный час на базе отдыха «Незабудка» для въезда — 18 часов, для выезда — 16 часв по местному времени.
6.1 При размещении до расчетного часа
- с 00:00 до 06:00 взимается плата за полные сутки проживания;
- с 06:00 до 12:00 за половину суток;
- после 12:00 до 18:00 взимается плата за каждый час раннего заезда в соответствии с действующим прайсом (7% от стоимости за сутки проживания).
6.2 Выезд Гостя после расчетного часа возможен только после согласования с Администрацией базы отдыха при наличии свободных номеров. В случае задержки выезда Гостя после расчетного часа, плата за проживание взимается в следующем порядке:
- не более 6-ти часов после расчетного часа — почасовая оплата (7% от стоимости за сутки проживания);
- от 6-ти до 12-ти часов после расчетного часа — плата за половину суток;
- от 12-ти до 24-х часов после расчетного часа — плата за полные сутки.
7. При отказе от услуг стоимость брони в соответствии со СТ. 380 ГК РФ считается задатком и возврату Гостю не подлежит. В случае досрочного выезда возврат денежных средств за все неиспользованные сутки гостю не производится. За отказ от тура штрафные санкции начисляются в следующем размере:
- отказ более чем за 14 дней – штраф 15% от стоимости путевки,
- за отказ более чем за 3 дня – штраф 30 % от стоимости путевки,
- за отказ менее чем за три дня – штраф 40 % от стоимости путевки.
7.1 ВНИМАНИЕ! На время действия тарифа «Новый год – Рождественские каникулы» действуют следующие штрафные санкции:
- отказ за 10 рабочих дней и менее до начала заезда – удерживается 100% от стоимости путевки;
- за отказ от 11-30 рабочих дней – удерживается 50% от стоимости путевки;
- отказ за более 30 рабочих дней– без санкций.
8. Размещение Гостей по их прибытии производится на срок, указанный в Путевке.
9. Оплата за дополнительные услуги осуществляется согласно действующему прейскуранту цен, до момента оказания услуги.
10. За проживание детей в возрасте до 2-х лет в одном номере с родителями без предоставления отдельного места плата не взимается. Питание оплачивается отдельно
11. При выезде Гость производит окончательный расчет за предоставленные услуги проживания, питания и дополнительные услуги, и сдает ключ от номера Администратору.
12. Посещение проживающих Гостей на базе отдыха третьими лицами разрешается с обоюдного согласия Администрации и проживающего Гостя. Пребывание в номере посетителей разрешено до 23:00. В случае, когда посетитель остается в номере после 23:00, Администрация базы отдыха оставляет за собой право оформить счет посетителю на оплату дополнительного места.
13. При несоблюдении правил, установленных на базе отдыха администрация вправе отказать Вам в дальнейшем проживании и обслуживании без возврата оплаты.